設備のトラブルについて
弊社以外に修理を依頼された場合、高額請求となりご入居者様のご負担になる場合がございます。
カギの紛失、水まわりのトラブル、ガラスを割った、電気・ガス・給湯器のトラブルやケガ病気の応急措置・ご相談などにお応え致します。
リクラス安心サポート(JBR:月額契約)に加入されている方へ
365日・24時間対応
TEL:0120-024-736
安心入居サポート(JBR:2年契約)に加入されている方へ
365日・24時間対応
TEL:0120-661-024
リクラス安心サポート(JBR)に加入されていない方へ
JBRは弊社営業時間外や鍵無くした開けてほしいなど急なトラブルに対応しています。
また会員向けアプリは11カ国語に翻訳しておりお得情報やトラブルの解決方法を動画にて掲載しています。加入されていない方は是非加入をご検討ください。
お問い合わせ、加入のお申込みは管理部までご連絡ください。