解約の手続きについて

解約は以下のステップで進行いたします。

STEP 1 解約申請フォームの入力

公式ホームページの「解約申請」より、必ずご契約者本人様が入力してください。

STEP 2 退去・鍵の返却

解約日当日までに、お部屋の荷物を全て搬出し、鍵を返却してください。

STEP 3 敷金精算・返金

退去後の点検を経て、敷金の精算・返金を行います。

退去・明け渡し時の手続き・確認作業についてはこちらをご覧ください(PDF)